*apărut şi în Evenimentul Zilei (print + online)

Să fii pe cea mai populară reţea de socializare din lume sau să stai deoparte ţine de propria strategie de promovare. Dar dacă ai decis să creezi o pagină Facebook, atunci ar trebui să o faci profesionist.

Poate ţi-ai dorit mereu o cale de a afla mai uşor ce anume şi-ar dori potenţialii clienţi în plus de la firma ta, ce produse le plac şi, mai ales, cum cred ei că ar putea fi businessul tău mai bun. Unii ar spune că aceste informaţii sunt aur curat.

Ei bine, Facebook-ul şi cei peste 2 mil. de utilizatori români care populează reţeaua sunt, probabil, exact ceea ce cauţi. Ai nevoie doar de o pagină şi de fani. Dar înainte de a ajunge să le poţi pune fanilor întrebările de mai sus, e nevoie de multă muncă. Iată câteva sfaturi privind paşii pe care nu trebuie să-i ratezi dacă tocmai începi.1. TIPUL PAGINII

Alegerea denumirii tipului de business.

Dacă încă nu ţi-ai creat pagina Facebook sau ai doar câţiva fani, e esenţial să ştii că alegerea statutului (organizaţie non-profit, companie, vedetă etc.) se poate face doar o dată. Aşa că ia-o de la capăt acum dacă ştii că ai putea face o alegere mai bună.

2. COMPLETEAZĂ INFORMAŢIILE
Odată creată pagina, poţi începe să-i inviţi pe oamenii din jurul tău să devină fani (altfel spus, să dea “like” paginii tale).

Înainte de asta, însă, e important să completezi cât mai multe informaţii despre businessul tău sau despre organizaţia pe care o reprezinţi, astfel încât cei care aterizează accidental pe pagina ta să-şi facă o idee despre ceea ce faci. Editarea acestor informaţii cât mai detaliat şi clar este cu atât mai importantă cu cât conţinutul paginilor Facebook este inclus în algoritmii motoarelor de căutare. Acest lucru e atât de important încât de anul acesta compania fondată de Mark Zuckerberg a introdus tabul temporar “Get Started” pentru toţi începătorii în administrarea de pagini pe Facebook, special pentru a-i ajuta să pornească potrivit.

3. CĂSUŢA CU INFORMAŢII

Căsuţa de text a Zappos.

Pe lângă tabul cu informaţii generale, foarte importantă este căsuţa de text “About”, de sub fotografia de profil, fiind primul lucru din pagina Facebook ce intră în procesul de indexare al motoarelor de căutare. Pentru că permite introducerea unei prezentări-rezumat de numai 250 de caractere, încearcă să fii succint şi să foloseşti măcar doi termeni-cheie pentru activitatea ta. De exemplu, dacă eşti un magazin de mobilă din Cluj, atunci ai putea scrie aşa: “<Numele Companiei> este un retailer profesionist de mobilier din Cluj. Printre materialele folosite se numără: pal, furnir, lemn de cireş, brad, nuc ş.a. Ne găsiţi pe Strada Fabricii de Zahăr şi pe Internet: www.numelecompaniei.ro”. E important să adaugi şi adresa websiteului tău, pentru a-ţi creşte şansele de a fi vizitat online.

4. URL-UL UNIC AL PAGINII
La fel de important din punctul de vedere al optimizării pentru Google şi restul găştii de motoare de căutare este URL-ul paginii tale Facebook. După ce ai trecut de 25 de fani, îţi este permis să-ţi persoanlizezi adresa web a paginii tale, accesând Facebook.com/username. Încearcă să găseşti un nume cât mai potrivit, cum ar fi exact cel al businessului tău. În cazul exemplului de mai sus, potrivit ar fi: “Facebook.com/NumeleCompaniei”. Ai însă mare grijă, deoarece nu-l vei mai putea redenumi niciodată după aceea.

5. FOTOGRAFIA DE PROFIL

Fotografia de profil a Magazinului de Carte.

Fotografia de profil a paginii tale pe Facebook este esenţială, întrucât ea apare în fiecare post nou publicat de tine şi afişat pe wallurile fanilor tăi. Aceasta joacă rolul de emblemă, şi tocmai de aceea ar fi bine să alegi o fotografie care să-ţi reprezinte businessul sau organizaţia pe care o promovezi. Poate fi logoul companiei sau o fotografie cu numele firmei şi câteva produse comercializate. Multe companii apelează la firme specializate în web design pentru a le crea o fotografie de profil profesionistă, dar nu este ceva 100% vital.

Oricum ai proceda, ţine minte că mărimea ei nu poate depăşi 180 de pixeli în lăţime şi 540 de pixeli în lungime, din care va fi selectat automat un “thumbnail” (mica poză ce apare în dreptul posturilor tale). Poţi edita thumbnailul chiar tu.

6. TABURILE
Taburile din fruntea paginii pot fi înmulţite, editate şi personalizate, ajutându-te să-ţi creşti productivitatea paginii şi traficul încă şi mai mult. Folosind aplicaţia Static FBML, poţi adăuga taburi noi în care să plasezi text în format HTML (iată un exemplu complex), fotografii, videoclipuri ş.a. De asemenea, poţi încerca dintre zecile de mii de aplicaţii Facebook, dintre care unele îţi permit adăugarea de taburi tematice.

Cum să adaugi taburi pitite.

Ordinea taburilor poate fi modificată trăgând de fiecare tab cu ajutorul cursorului. Cel mult şase taburi pot fi afişate simultan, restul stând ascunse după “săgeţele” şi “plus”.

7. ADMINISTRATORI
Dacă vrei să mai aibă şi alte persoane acces la administrarea paginii tale Facebook, este foarte uşor să adaugi alţi admini. Mergi la “Edit page” (sub fotografia de profil) > Manage Admins > caută persoana (trebuie să aibă cont pe Facebook) > Add another admin. Astfel nu va fi nevoie să împărţiţi un cont comun şi să vă încurcaţi în ID-uri şi parole. Fiecare admin nou va putea dministra pagina de pe propriul cont.

8. POZE
Fotografiile pe care le încarci în albumele paginii tale Facebook au la rândul lor diverse opţiuni. De exemplu, le poţi permite fanilor să adauge chiar ei fotografii (atunci când acest lucru este o cerinţă a unui concurs pe care îl organizezi) sau să pună taguri. Pentru a edita opţiunile albumelor foto, urmează paşii: Edit page (imediat sub fotografia de profil a paginii) > Apps > Photos (go to app) > Allow… > Save.

9. POSTURI, TAGURI şi NOTIŢE
Dacă ai pus toate lucrurile de mai sus la punct, probabil a cam venit timpul să începi să împarţi gânduri şi informaţii cu fanii tăi. Nu uita însă că poţi angrena mai mulţi oameni în discuţii prin taguri, adăugând în mesajul publicat numele lor, precedate de semnul “@” (exemplu: @Gheorghe Gheorghe). Îi poţi adăuga prin “tag” numai pe propriii prieteni sau pe paginile al căror fan eşti. Important de ţinut minte e că un mesaj postat pe wall poate avea maximum 420 de caractere cu spaţii. Pentru a publica texte mai mari, poţi folosi notiţele.

10. SUGEREAZĂ
Eşti pregătit să te avânţi în lume cu totul? Primul pas este să le sugerezi tuturor prietenilor tăi pagina ta Facebook. Găseşti opţiunea chiar sub fotografia de profil. Le poţi cere şi fanilor tăi acest lucru, o dată pe lună, printr-un mesaj postat pe wall. Contrar prejudecăţilor, nu îi va deranja. Apoi poţi trece la nivelul următor, lucrând la creşterea productivităţii paginii tale pe Facebook.

*din vară administrez şi personalizez paginile pe Facebook ale Life After Work şi Zenda Outlet, pe aceasta din urmă  chiar atunci pornind-o de la 0.

Like This!